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Avez-vous vu des dommages à l'un de nos mobiliers, comme un abribus
avec une fenêtre cassée ou des graffitis?

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POUR DES MOBILIERS, ABRIBUS, ...
JCDecaux

Dans quelle rue se trouve le mobilier ou dans quelle station de métro ou dans quel shopping mall ou aéroport? Mentionnez si possible aussi le n° de rue ou un magasin proche ou un croisement de rue. Par exemple: rue du Printemps croisement avec l'avenue des Magnolias.
Tous nos mobiliers ont un numéro. Vous trouvez par exemple le numéro d'un Abribus sur le cadre du toit. Cela commence par les lettres AB suivies de quelques chiffres. Pour les panneaux 2m², il se trouve sur le côté et pour les grands panneaux d'affichage, ce code se trouve en bas sur le cadre.
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Les données collectées via ce formulaire sont traitées par JCDecaux Belux afin de répondre à toute question ou réclamation que vous pourriez avoir. Les données identifiées par un astérisque sont obligatoires pour permettre à JCDecaux de répondre auxdites questions et réclamations. Les traitements effectués dans ce cadre sont basés soit sur l’exécution du contrat si votre demande est liée à la relation contractuelle entre JCDecaux et vous, soit sur l’intérêt légitime de JCDecaux, plus spécifiquement son intérêt économique à communiquer clairement avec vous et à comprendre vos besoins et vos attentes. Les données à caractère personnel que vous nous transmettez sont uniquement destinées à JCDecaux Belux (qui peut les transmettre aux filiales de JCDecaux SA et/ou à ses sous-traitants pour accomplir les finalités visées) et peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (sous réserve que de tels transferts soient encadrés par des mécanismes appropriés tels que les Clauses Contractuelles Types). Vous avez aussi la possibilité de vous opposer au traitement de vos données, d’en demander la limitation ou la portabilité et de définir des directives concernant le sort de vos données en cas de décès. Ces droits s’exercent, par une demande par email à  DPO_BeLux@jcdecaux.com, en joignant une copie d’un titre d’identité à votre demande ou par courrier postal aux adresses suivantes :en Belgique: JCDecaux Belgique, Délégué à la Protection des données-Service juridique, 7 rue Joseph Stevens, B 1000 Bruxelles, en joignant une copie d’un titre d’identité à votre demande; au Grand-Duché de Luxembourg: JCDecaux Luxembourg, Délégué à la Protection des données-Service juridique, Am Bann 2, rue Léon Laval L-3372 Leudelange, en joignant une copie d’un titre d’identité à votre demande. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés,  Vous avez le droit de contacter une Autorité de contrôle (telle que l'APD Autorité de protection des données en Belgique) afin d’introduire une réclamation concernant les pratiques relatives à la protection des données à caractère personnel de JCDecaux. Vos données seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de vos requêtes. Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données et vos droits veuillez vous référer à notre Politique de Protection des Données.

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